一是强化监理队伍建设。重点抓好执法人员的政治思想、职业道德、法律法规和业务技能等方面的培训,增强队伍的执行力和监管力。不断强化工作纪律,坚持文明、公正执法,树立良好的农机监理执法形象。
二是强化职责明确。不断完善各项规章制度,严格推行首问负责制、过错责任追究制、服务公开承诺制、一次性告知、限时办结等制度,使执法人员开展工作有章可循,有据可依。
三是强化农机监管职能。加强农机安全隐患排查和专项治理,以无证驾驶、酒后驾驶、违规载人等行为为重点,坚持打防并重的原则,加大乡村道路巡查力度,有效防范和制止农机事故的发生,确保安全生产无事故。
四是强化政务公开。将服务项目、岗位职责、办事程序、时限,收费标准和依据、办事制度、行政处罚程序、行政执法工作纪律、执法人员守则、监督电话等公布上墙,提高透明度,接受群众监督。
五是强化优质服务。继续推行“一站式”办公和“一条龙”服务,对待每一位办理牌证业务的机手都要做到认真细致、热情大方、语言文明,杜绝“冷、硬、横”和推诿现象。同时,积极开展“预约服务、上门服务、延时办公”活动等,并对各项工作开展定期不定期监督检查,发现问题,及时整改,不断完善服务措施和服务方式。