2013年11月3日，久保田在河南省南阳代理店成功举办了第一期久保田玉米机季后保养培训，近20位用户参加了此次培训活动。
此次培训专门为玉米机用户设计了“理论解疑惑，实践出真知”的培训模式，对农忙过程中的问题点进行总结，集中展示了用户的操作问题点，指导用户正确的季后保养方式。同时组织了用户交流会，请用户为久保田玉米机提意见。用户张青旺是南阳地区的收割冠军，今年他的久保田玉米机在20天的收割期内共收割了1627亩玉米，纯收入达到9.5万元。他说：“参加过久保田的交机指导与下田指导后，我不仅学会了正确操作机器和日常保养知识，而且还能维修一般的小故障。农忙中我没有一次服务报修，出现小故障都是自己搞定的。这次久保田季后保养培训我又学会了季后保养与更多的维修技能，回家后再把机器好好保养一下，明年好继续赚钱。”
用户培训旨在指导用户进行正确、有效的维护保养，提升用户的维修能力，减少故障停机时间，实现用户收益最大化。通过这样的培训增进久保田与用户的交流、代理店与用户的交流、用户与用户之间的交流。通过交流活动，久保田可以更加深入的了解用户的实际需求，收集用户对玉米机服务需求与改善意见，以客户需求为导向，调整玉米机服务方式，更好的为用户服务。
通过用户的调查了解到，90%以上的久保田玉米机用户都有农机操作经验，并具备一定的维修能力。用户有强烈的学习维修技能的愿望，但缺少久保田玉米机的维修知识，希望能够通过培训来提升自己的维修能力，为了满足用户的需求，久保田在交机指导、下田指导的基础上又安排了系列用户季后保养培训。久保田以玉米机用户需求为中心，农忙前后积极调查用户对玉米机服务的真实需求并努力满足、超越用户的需求，用差异化的服务赢得客户忠诚度。
